整合线下服务链是竞争壁垒
对互联网医疗行业而言,创建竞争壁垒的关并不在于核心技术的把握,而是在于企业整合线下资源的能力。
从软件方面来说,开发手机App在基本技术方面并没有建立很强的壁垒,提升用户体验才是建立壁垒的一个关键要素。
从硬件方面来说,由于环境和时代发展的限制使得我国的新硬件技术研发领域充满了众多的不确定性,在这个不确定的背景之下,企业在投资方面也就变得更加谨慎。而且从以前的发展经验中,许多企业意识到开发医疗硬件,采用跟随战略更为安全一些。
这也就造成了国外和国内互联网医疗领域的巨大反差,在国外,互联网医疗行业中技术领域往往都有巨额资金的投入,比如谷歌和德康医疗等为了推动血四川棋牌糖的微创、无创连续测量领域的发展耗费了巨额的资金;Cardionet推动了心电方面技术的发展;Zeo在睡眠监测方面投注了更多的心血,在技术方面也投入了大量的资金。而从与之形成鲜明对比的国内企业来看,很少有企业在智能硬件领域将技术作为核心竞争力。
虽然不将技术作为核心竞争力,但是很多企业往往会在商业模式上获得成功,因此对互联网医疗行业而言,形成壁垒的关键就在于是否具备整合线下资源的能力。从表面上来看,互联网医疗的核心竞争力在于是否能够赢得更多患者的青睐,然而事实上还要考虑到医生在其中扮演的重要角色,由于国家对医生多点执业的政策还没有放款,因此在这种背景之下,只有掌握更多的医院才能获得更多的医生。
这也就意味着要在互联网医疗领域实现更大的布局,就必须要争取更多的医院资源。谁能够率先抢占医院入口、医生入口等资源,谁就能率先让用户产生黏性,对医院和医生来说,他们精力和时间有限,不会经常地更换平台,因此只要能率先抓住他们,那么就极大有可能让他们对平台产生黏性。
整合线下医疗资源不仅包括医院,同时还包括整个医疗服务链,从而能够形成一个完整的闭环,充分利用病人流、医生流和数四川麻将app下载据流,为用户提供更好的体验。
★对患者而言,在平台上他们不仅可以享受预约挂号、候诊、取药、查看检验报告等便利,在挑选医院、科室以及医生的时候也可以从平台上获得更多的指导,同时也可以在院外的康复过程中保持持续的医患沟通。
★对医生而言,整合线下医疗服务链,可以为他们提供一个更大的发展舞台,获得更多的合法收入,提升个人品牌的知名度,同时也可以有效避免医患纠纷的发生。利用互联网医疗手段可以获得病患更全面的信息数据,从而可以更好地为病患解除痛苦,提升自己的技术能力。
★对医院而言,线下医院资源的整合可以增加医院的收入,同时也可以简化医院的运作流程,降低成本,推动医院评级工作的进行。
★对药企而言,线下医疗资源的整合可网络炸金花以为他们产品的研发和销售提供更多的支持。
★对保险公司而言,线下医疗资源的整合,可以为患者就医提供更多的便利,可以有效控制疾病的恶化,从而降低保险的赔付。
[1] 图片来源:雷锋网
[2] 图片来源:雪球
[3] 图片来源:和君网
[4] 图片来源:春雨医生
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